В октябре 2024 года в государственной администрации Каменского района и г. Каменка была проведена плановая проверка на предмет соблюдения требований Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (далее – Закона) за апрель-сентябрь 2024 года. Проверку проводила Прокуратура г. Каменка и Каменского района.
В ходе проверки был выявлен ряд нарушений требований указанного Закона. Так, были выявлены случаи нарушения ст. 12 Закона – о необходимости соблюдения сроков рассмотрения обращений заявителей, ст. 6 Закона – о порядке рассмотрения устных обращений, п. 2 ст. 8 Закона – о необходимости переадресации в течение 3 (трех) рабочих дней обращений, неподведомственных органу государственной власти, п.п. г) п.1 ст. 9 – о необходимости принимать обоснованные решения по существу каждого поставленного в обращении вопроса.
В ходе проверки было выявлено, что государственной администрацией Каменского района и г. Каменка в нарушение ст. 9 Закона не осуществлялась проверка состояния работы с обращениями граждан в подведомственных организациях. Также в ходе проверки были выявлены и другие нарушения Закона.
В октябре-ноябре 2024 года будет проведена работа по устранению выявленных нарушений и принятию соответствующих мер реагирования.
_________________________
В октябре 2023 года Прокуратурой г. Каменка и Каменского района в государственной администрации Каменского района и г. Каменка была проведена плановая проверка на предмет соблюдения требований Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» (далее – Закона) за апрель-сентябрь 2023 года.
В ходе проверки был выявлен ряд нарушений требований указанного Закона. Так, были выявлены нарушения требований статьи 9-1 о порядке дачи ответа на обращения заявителей. Также было установлено, что порядок регистрации и приобщения материалов, связанных с рассмотрением обращений заявителей, не в полной мере соответствует требованиям утверждённого Положения «О порядке рассмотрения обращений заявителей и об организации личного приёма граждан в государственной администрации Каменского района и г. Каменка».
В конце 2023 года – начале 2024 года была проведена работа по устранению выявленных нарушений и замечаний.
Так, в частности, в Положение «О порядке рассмотрения обращений заявителей и об организации личного приёма граждан в государственной администрации Каменского района и г. Каменка» было внесено изменение, касающееся порядка формирования дел и приобщения обращений граждан, ответов на них и материалов их рассмотрения.
По другим выявленным нарушениям были даны соответствующие поручения начальникам отделов и сотрудникам, имеющим отношение к рассмотрению обращений граждан.