РЫБНИЦКИЙ ФИЛИАЛ ООО “ТИРАСПОЛЬТРАНСГАЗ – ПРИДНЕСТРОВЬЕ” ЗАПУСТИЛ ЧАТ-БОТА В VIBER ДЛЯ УДОБСТВА АБОНЕНТОВ
У абонентов Рыбницкого филиала ООО «Тираспольтрансгаз – Приднестровье» появился виртуальный помощник. Таким образом, организация расширяет возможности дистанционного взаимодействия с клиентами в условиях карантина. Для удобства потребителей Рыбницкого и Каменского районов на платформе популярного месседжера Viber запущен автоматизированный сервис – Бот-консультант. Это удобный и визуально понятный интерфейс с необходимой информацией о предоставляемых услугах.
У бота можно узнать:
— О мерах безопасности при пользовании газом
— О порядке заключения договора на СМР
— О работе служб и об услугах филиала
— Раздел «Передать показания» служит для передачи показаний счетчика газа, сюда можно отправить фото показаний в первых числах каждого месяца.
Чтобы начать диалог с Бот-консультантом достаточно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:
Перейти с устройства, на котором установлен вайбер по ссылке: https://bit.ly/3cluiXL;
ИЛИ
Отсканировать QR-код
В некоторых моделях телефонов может появиться промежуточная страница и в этом случае для продолжения необходимо нажать на «Сообщение».